Privacy als uitgangspunt
Bij Smeka ICT Solutions geloven wij dat privacy en digitale veiligheid geen luxe zijn, maar een vanzelfsprekend onderdeel van moderne ICT. Daarom verwerken wij persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Waar mogelijk maken wij gebruik van open-source software, Europese oplossingen en een eigen beheerde infrastructuur. Ook voor deze website kiezen wij bewust voor privacyvriendelijke technologieën.
Wie zijn wij?
Smeka ICT Solutions levert professionele ICT-diensten op het gebied van cloudoplossingen, OpenDesk-werkplekken, Windows- en Linux-systeembeheer, cybersecurity, softwareontwikkeling, AI-oplossingen en hosting.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- IP-adres (uitsluitend voor beveiliging en het voorkomen van misbruik)
- Informatie die u zelf via formulieren verstrekt
- Geanonimiseerde bezoekersstatistieken
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:
- het beantwoorden van vragen;
- het leveren van onze dienstverlening;
- het verbeteren van onze website;
- het beveiligen van onze systemen;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Websitebeveiliging
De beveiliging van onze systemen vormt een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening.
Om deze website te beschermen tegen cyberaanvallen, spam, malware en ongeautoriseerde toegang maken wij gebruik van beveiligingssoftware zoals Wordfence Security en Cloudflare Turnstile.
Deze oplossingen verwerken uitsluitend technische gegevens die noodzakelijk zijn om de veiligheid van de website, bezoekers en onze infrastructuur te waarborgen.
Bezoekersstatistieken
Voor het analyseren van onze website gebruiken wij Matomo Analytics.
Matomo draait op de eigen infrastructuur van Smeka ICT Solutions binnen Nederlandse of Europese datacenters.
De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verbeteren van onze website en worden niet gedeeld met advertentienetwerken of gebruikt voor commerciële profilering.
Contactformulieren
Wanneer u een formulier op onze website invult gebruiken wij deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag of vraag te beantwoorden.
Uw gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming.
Hosting
Deze website wordt gehost op de eigen infrastructuur van Smeka ICT Solutions binnen Nederlandse en Europese datacenters.
Wij streven ernaar persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist of passende waarborgen zijn getroffen.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Hieronder vallen onder andere:
- versleutelde HTTPS-verbindingen;
- firewallbescherming;
- malwaredetectie;
- continue monitoring;
- back-upvoorzieningen;
- toegangsbeveiliging;
- regelmatige beveiligingsupdates.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.
Uw rechten
U heeft het recht op:
- inzage;
- correctie;
- verwijdering;
- beperking van verwerking;
- bezwaar;
- dataportabiliteit.
U kunt hiervoor contact met ons opnemen.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom aanleiding geeft.
Laatste wijziging: juli 2026.